EXPÉDITION DE VOTRE COLIS
Les commandes sont expédiées par La Poste en Colissimo ou Lettre Suivie. Les colis deviennent la responsabilité du client dès qu'ils sont confiés au transporteur. Dans le cas d'un colis perdu ou abimé, remboursé par Colissimo, nous pourrons renvoyer la marchandise. Dans le cas d'un colis indiqué "Livré" sur le site de Colissimo mais non réceptionné, ou dans tout autre cas non remboursé par Colissimo, vous devez vous tourner vers le transporteur.
Les commandes sont traitées dans les 7 jours ouvrés. Nous expédions en général les colis le lendemain de la validation de votre commande, sauf rupture imprévue d'un produit ou période exceptionnelle. Les délais de livraison de La Poste sont variables selon le pays de livraison (à titre indicatif 48h pour la France et 8 jours pour les autres pays).
Vous pouvez venir chercher votre commande gratuitement dans notre boutique à DÉGAGNAC (46340) sur la place du village à côté de l'agence postale. Nous somme ouvert du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 15h à 18h.
Les frais de livraison sont variables selon le poids de votre colis et votre choix de mode de livraison:
Pour la France Métropolitaine:
- à partir de 5€TTC Point relais
- à partir de 6€TTC Domicile sans signature
- à partir de 7€TTC Domicile avec signature
- Lettre Suivie à 4€TTC disponible seulement pour l'expédition du Manuel de culture du poivre de sichuan seul
Pour l'Outre-Mer Zone OM1 (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, St-Pierre-et-Miquelon, St-Martin, St-Barthélémy):
- à partir de 10.80€TTC Domicile sans signature
- à partir de 14.40€TTC Domicile avec signature
Pour l'Outre-Mer Zone OM2 (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna):
- à partir de 13.20€TTC Domicile sans signature
- à partir de 21.60€TTC Domicile avec signature
Pour l'EUROPE ZONE 1 (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas):
- à partir de 9€TTC Point relais
- à partir de 9€TTC Domicile sans signature (seulement pour la Belgique)
- à partir de 10.20€TTC Domicile avec signature
Pour l'EUROPE ZONE 2 (Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni):
- à partir de 12€TTC Point relais
- à partir de 11.40€TTC Domicile avec signature
Pour l'EUROPE ZONE 3 (Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse):
- à partir de 12€TTC Point relais
- à partir de 12€TTC Domicile sans signature (seulement pour la Suisse)
- à partir de 12.60€TTC Domicile avec signature
Pour l'EUROPE ZONE 4 (Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie):
- à partir de 13.80€TTC Point relais
- à partir de 14.40€TTC Domicile avec signature
Pour les autres pays du monde (hors Europe), il est possible dans la plupart des cas de vous envoyer nos produits, cependant il est probable que vous ayez à payer des frais de douanes. Pour connaître ces éventuels frais de douane, vous devez contacter les autorités compétentes de votre pays. Les envois internationaux doivent remplir certaines conditions et les tarifs sont variables selon le poids du colis, merci de nous contacter pour connaître le montant exact des frais de port.