- Les présentes conditions générales de vente s'appliquent entre AROMATIQUES TROPICALES Moulin de La Serre 46340 DEGAGNAC
représentée par Philippe LATOUR et toute personne effectuant un achat. Ces conditions générales de vente pouvant faire l'objet de
modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande.
~ Ce catalogue annule et remplace les précédents.
~ Nos prix s'entendent en Euros, TTC, frais de port et d'emballage en sus. (nous expédions en métropole uniquement) Il n'y a pas de minimum de commande pour les
plantes.
~ Les plantes sont toujours expédiées en colissimo.
~ Aucune commande non accompagnée de son règlement ne pourra être prise en considération.
~ Les chèques ne sont encaissés qu'après l'expédition.
~ Les plantes voyagent aux risques et périls du destinataire, en cas de dommages au colis ou de non respect des délais, faire des réserves auprès de votre bureau distributeur ou du transporteur.
~ Dans certains cas, nous sommes obligés de tailler les plantes trop grandes avant expédition, cela ne remet pas en cause leur futur développement.
~ Au départ de la pépinière, les plantes sont en parfait état sanitaire; leur survie chez le client dépend de facteurs qui échappent à notre contrôle: nature du sol, arrosage, température, engrais. En conséquence, nous ne pouvons garantir la reprise et la bonne tenue des plantes chez le client.
~ Certaines de nos plantes sont rares, difficiles à produire, sujettes à des accidents culturaux ou multipliées en faible quantités. Elles peuvent être épuisées et ce catalogue ne peut en aucun cas constituer un engagement de disponibilité des plantes citées.
~ Les remarques concernant le caractère comestibles des plantes ne sont données qu'à titre indicatif. Le client devra toujours vérifier l'utilisation des plantes dans les ouvrages de cuisine.
~ Toutes nos ventes sont faites aux conditions ci-dessus, le fait de nous passer commande implique pour le client leur totale acceptation.
~ En cas de litige, seul le tribunal de Cahors sera compétent.
~
- Les commandes sont traitées par ordre d'arrivée et expédiées le lundi et le mardi. Les expéditions se font exclusivement à destination de la France métropolitaine.
- Toutes nos expéditions se font via La Poste, les garanties d'acheminement sont celles que fournit cette entreprise. Il convient de faire des réserves auprès de La Poste en cas de colis endommagé ou perdu.
- Au cas où un produit se révèlerait défectueux ou non conforme à votre commande, veuillez nous contacter pour convenir d'une solution.
- Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de sept jours ouvrables pour vous rétracter et être remboursé, cette clause ne s'applique
qu'au produit et non aux frais de port aller ou retour. Il faut nous contacter le plus vite possible pour convenir de la procédure de retour.
Aucun retour ne sera
accepté sans accord préalable. La marchandise qui sera retournée devra être affranchie en colissimo et correctement emballée. Comme il s'agit
de plantes vivantes, il appartient au client, en attendant le retour, de maintenir les plantes en bonne santé. Le remboursement
se fera sur la base de cet état des plantes à leur arrivée chez nous.
- Les règlements doivent exclusivement être effectués en Euros, par chèque émis sur une banque française; ils doivent accompagner la
commande. Le chèque n'est remis à l'encaissement que le jour de l'expédition.
- Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en oeuvre du service offert au client. Néanmoins,
notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de
force majeure tel que défini par la jurisprudence rendue par les juridictions françaises.